Vámköltségek

A rendelés értékéből fakadó adó, vámköltség és a vámmentes küszöb a célországba importált termékek esetében.

A Fruugo nem rendelkezik a vámdíjak felett és nem áll módunkban azokról tájékoztatni, mivel a vámintézkedések és importköltségek országonként változók. A jelenleg hatályos díjszabásokért forduljon a helyi vámhivatalához.

Felhívjuk figyelmét hogy az EU tagországokon belül feladott küldemények vámmentesek.

A Fruugo nem veszi figyelembe a hatályán kívül álló, vámkezeléssel töltött időtartamot a becsült szállítási idő megállapításakor.

Felhívjuk figyelmét, hogy rendelése törlése és visszaküldésekor a vámköltség nem kerül visszatérítésre.

Ha törli rendelését annak részének vagy egészének kézbesítésének elutasításával, a rendelést a feladónak kerül visszaküldésre. A termék visszatérített ára csak akkor kerül feldolgozásra, ha az eladó átvette a visszaküldött csomagot.

A kiszállítással járó vám és egyéb kezelési költségek kizárólag a vevő terhére esnek. Viszont amennyiben rendelése vámköteles, jelezhet a Fruugo-nak és visszatérítési követelményt nyújthat be.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha a vámköltség visszatérítése után küldi vissza a termékét visszatérítésre, csupán a rendelése eredeti összege kerül visszatérítésre. Rendelkezésére bocsájtjuk a visszaküldést igazoló szelvényt amennyiben országa vámintézetétől vissza kívánja követelni az áfaköltséget.