Rendelésmódosítás

Általában a véglegesített rendelést nem áll módunkban megváltoztatni. Ha rendelése még nincs megerősítve vagy kiszállítás alatt, kérésével igénybe veheti a Fruugo ügyfélszolgálatát és megpróbáljuk lehetőség szerint végrehajtani a kért változtatásokat. Rendelése állapotát a Fiókom alatt tekintheti meg.

Amennyiben ez nem lehetséges mivel a rendelés már kiszállítás alatt áll, kérjük várja meg amíg a rendelése megérkezik, majd a Visszaküldési és Visszafizetési előírásainknak megfelelően küldje vissza.

A rendelés annak kiszállítása előtt törölhető. Ha már kapott megerősítő e-mailt az érintett rendelés kiszállításáról, kérjük jelezze, hogy vissza kívánja küldeni rendelése egy részét vagy egészét az átvételt követő 14 napon belül. A rendelés összegét visszatérítjük mihelyst az eladó megkapja az ön által visszaküldött termékeket. További információt a Visszaküldés és Visszatérítés alatt találhat.

A rendelés törlése érdekében lépjen be a Fruugo fiókjába vagy hozzon létre egy fiókot és kérelmezze közvetlenül az eladótól az alábbi linkre kattintva:

https://www.Fruugo.hu/help

A regisztrációval vagy a kérelmezéssel kapcsolatos információkkal a Hogyan kérelmezhetem a rendelésem? pont foglalkozik.